本版更新時間:2022年【6】月【2】日
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杭州星華反光材料股份有限公司(以下簡稱“我們 ”或者“星華反光”)非常重視用戶的隱私和個人信息保護(hù)。您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時,我們可能會收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過《杭州星華反光材料股份有限公司隱私政策》(以下簡稱“本隱私政策”)向您說明在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時,我們?nèi)绾问占?、使用、保存、共享和轉(zhuǎn)讓這些信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護(hù)這些信息的方式。
本隱私政策適用于杭州星華反光材料股份有限公司下所有的產(chǎn)品及服務(wù)(以下簡稱“平臺”),請您在使用我們的產(chǎn)品時點擊同意本政策之前,審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,特別是免除或者限制責(zé)任的條款、法律適用和爭議解決條款。免除或者限制責(zé)任的條款將以粗體標(biāo)識,您應(yīng)重點閱讀。如您對政策有任何疑問,可按照本政策列明方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。當(dāng)您點擊確認(rèn)同意本政策,即表示您已充分閱讀、理解且接受本政策的全部內(nèi)容,并與我們達(dá)成一致。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占瘋€人信息
二、我們?nèi)绾问褂脗€人信息
三、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓和披露的個人信息
四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)個人信息
五、適用例外
六、未成年人保護(hù)
七、修訂和通知
八、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息
我們根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則,基于本政策所述的目的,收集實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)所必要的個人信息。如果我們將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途或基于其他特定目的,我們將以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。
提示您注意:如果您提供的是非您本人的個人信息,請您確保已取得相關(guān)主體的同意。
您事先明確同意,我們可能通過以下方式收集您的個人信息:
1.您主動提供的信息
您在瀏覽網(wǎng)站時填寫、提交的信息;
例,您在網(wǎng)站上詢價或反饋意見時,主動填寫的姓氏/姓名、聯(lián)系方式、購買意向等信息。
上述舉例僅為讓您更容易的理解條款含義,并不代表我們僅使用舉例中的方式收集個人信息,我們還可能使用符合本政策約定的其他方式收集個人信息。
我們收集個人信息的最終目的是為了向您提供更好的產(chǎn)品、服務(wù),并優(yōu)化、豐富您的用戶體驗,除您的姓氏/姓名、聯(lián)系方式(手機(jī)號碼)、購買意向外,我們還可能通過以上方式收集您的下述信息:
1)電子郵箱;
2)您意向產(chǎn)品的詳細(xì)信息。包括但不限于規(guī)格、顏色、數(shù)量等;
3)您在我們網(wǎng)站上提交、填寫、上傳的其他信息。
2、第三方分享的信息
當(dāng)您使用經(jīng)授權(quán)的第三方賬號跳轉(zhuǎn)登錄時,我們會從第三方獲取其共享的有關(guān)您賬號的個人信息。獲取您授權(quán)第三方賬號所共享的個人信息是為了記住您作為我們用戶的登錄身份,以便向您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與/或服務(wù),并且我們僅會在您同意的范圍內(nèi)使用此類信息。我們保存/使用第三方分享的信息前,將向第三方(信息提供方)核實您的授權(quán)范圍,并僅在您已明確同意的授權(quán)范圍內(nèi)使用您的信息。我們重新征得您的同意前,不會以超出您先前授權(quán)范圍的方式使用您的信息。
3、當(dāng)您與我們聯(lián)系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
4、若您提供的信息中含有他人個人信息,在您向我們提供該等個人信息前,您應(yīng)提前取得個人信息主體的合法授權(quán)。
5、以上個人信息均系您自愿提供。當(dāng)您致電我們或通過其他方法撤回您個人信息的授權(quán)后,我們將無法繼續(xù)為您提供服務(wù),也不再繼續(xù)使用或向第三方分享您的個人信息。但您撤回個人信息授權(quán)的決定,不會影響我們此前基于您授權(quán)已經(jīng)開展的業(yè)務(wù)或提供的服務(wù)。
二、我們?nèi)绾问褂脗€人信息
1、經(jīng)過您事先同意,我們可能將收集的個人信息用于下列用途:
1)向您提供服務(wù);
例,在網(wǎng)站上詢價或反饋意見時,主動填寫的姓氏/姓名、聯(lián)系方式、購買意向等信息,可能用于我們、我們的關(guān)聯(lián)公司向您提供活動類、資訊類或產(chǎn)品銷售類等多項服務(wù),以您具體選擇的服務(wù)為準(zhǔn)。
2)向您發(fā)送資訊、通知;
3)為您提供安全保障;
4)幫助我們設(shè)計新產(chǎn)品或服務(wù),評估、改善我們現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù);
5)回應(yīng)您的個性化需求;
6)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計;
7)邀請您參與我們產(chǎn)品和服務(wù)的評估;
8)解決糾紛或處理爭議;
9)應(yīng)您的合法需求或經(jīng)您同意的其他情形。
上述舉例僅為讓您更容易的理解條款含義,并不代表我們僅將您的個人信息用于舉例中的用途,我們還可能將您的個人信息用于符合本政策約定的其他用途。
2、我們可能對您的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計,并以我們判斷合理的目的和用途將該綜合統(tǒng)計向我們的合作伙伴披露。但在這些情況下,我們將對您的個人信息進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識化處理。
3、為了向您提供更好的服務(wù)體驗或改善我們的服務(wù),在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下,我們可能將通過某一項服務(wù)所收集的信息,以匯集信息或者個性化的方式,用于我們的其他服務(wù)。例如,在您使用我們的一項服務(wù)時所收集的信息,可能在另一服務(wù)中用于向您提供特定內(nèi)容,或向您展示與您相關(guān)的、非普遍推送的信息。
4、以下情形中,我們收集、使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
4)出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
5)所收集的信息是您自行向社會公眾公開的;
6)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7)用于維護(hù)網(wǎng)站或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
8)為合法的新聞報道所必需的;
9)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;
10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
三、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓或披露的個人信息
(一)共享
我們非常重視保護(hù)您的個人信息。除以下情形外,未經(jīng)您另行同意,我們不會與星華反光之外的任何第三方共享您的個人信息:
1、為實現(xiàn)我們的服務(wù)/功能所必需進(jìn)行的共享。在某些情況下,我們需要向第三方共享您的信息,以實現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的功能,讓您正常使用您需要的服務(wù),包括:
(1)向提供支付服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)共享對應(yīng)的交易訂單信息和支付金額信息;
(2)向第三方商家和物流服務(wù)商共享訂單信息;
(3)向?qū)嵜J(rèn)證服務(wù)商共享實名認(rèn)證所需資料;
(4)其他與我們的服務(wù)/功能相關(guān)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和業(yè)務(wù)合作伙伴所必需進(jìn)行的共享。
2、與我們的部分合作伙伴的必要共享。為了必要/合理的業(yè)務(wù)的順利開展、滿足您的要求、履行我們在相關(guān)用戶協(xié)議或本政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利或遵守法律規(guī)定等目的,我們可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,包括:
(1)向提供數(shù)據(jù)服務(wù)的合作伙伴共享信息;
(2)向提供產(chǎn)品分析服務(wù)的合作伙伴共享您的產(chǎn)品使用情況的數(shù)據(jù);
(3)向提供營銷服務(wù)(包括廣告投放、市場營銷)的合作伙伴共享您的相關(guān)信息;
(4)其他與我們的部分合作伙伴的必要共享。
3、實現(xiàn)本政策第一條“我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息”部分所述的其他目的。
4、履行我們在本政策或我們與您達(dá)成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利。
5、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護(hù)我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險,我們可能與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
6、應(yīng)您合法需求或經(jīng)您的授權(quán)同意。
7、應(yīng)您的監(jiān)護(hù)人合法要求而提供您的信息。
8、根據(jù)與您簽署的單項服務(wù)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供。
9、基于學(xué)術(shù)研究而提供。
10、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
1、隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,而您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
2、在獲得您的明確同意后,我們會向第三方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
(三)披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會披露您的個人信息:
1、根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
(四)共享、轉(zhuǎn)讓、披露信息時事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;
4、出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5、您自行向社會公眾公開的信息;
6、從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)個人信息
1、我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定,將收集的個人信息存儲于境內(nèi)。
2、我們使用各種安全技術(shù)和程序,以防信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)閱覽或披露、分享。我們將使用加密技術(shù)、匿名化處理及相關(guān)合理可行的手段保護(hù)您的個人信息并使用安全保護(hù)機(jī)制防止您的個人信息遭到惡意攻擊。
3、我們僅在本政策所述目的所必需的期間和符合法律法規(guī)要求的時限內(nèi)保留您的個人信息。我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、丟失、不當(dāng)使用、損壞、修改或披露。如發(fā)生個人信息泄露等安全事件,我們將啟動應(yīng)急預(yù)案,阻止安全事件擴(kuò)大。
4、我們僅在必要情形下允許員工、關(guān)聯(lián)公司訪問您的個人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系。
5、我們、關(guān)聯(lián)公司向合作伙伴或第三方分享/轉(zhuǎn)讓您的個人信息時,我們會明確以書面形式(如合作協(xié)議、承諾書)要求該第三方在已經(jīng)取得您明示同意后收集以及處理(如共享等)您的個人信息,并要求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性以書面協(xié)議的形式作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6、請您理解,盡管我們已采取了上述合理、有效的措施,并已遵守相關(guān)法律規(guī)定所要求的標(biāo)準(zhǔn),但由于技術(shù)的限制、可能存在的各種惡意手段、權(quán)利濫用,以及我們向您提供服務(wù)時所基于的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),均可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施,我們也不可能始終保證個人信息百分之百的安全。因信息接收方過錯或過失而造成的后果和法律責(zé)任,由信息接收方承擔(dān)全部責(zé)任。如因我們的重大過失導(dǎo)致您的信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,而導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。您需要了解,您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。
7、在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。但是緊急情況下,為保護(hù)您的生命健康和財產(chǎn)安全無法及時告知的,我們會在緊急情況消除后及時告知。
五、適用例外
1、您使用、接受我們的服務(wù)時,可能會鏈接至第三方社交媒體或其他網(wǎng)站。例如:
您通過第三方服務(wù)、網(wǎng)站訪問、使用我們的服務(wù)、網(wǎng)站時,可能會收集您的相關(guān)信息(包括您的日志信息),并可能在您的電腦裝置cookies,從而正常運行上述功能;
您通過我們的廣告或我們提供的服務(wù),訪問、使用第三方網(wǎng)站或服務(wù)。
第三方社交媒體或其他服務(wù)可能由第三方運營,您使用該等社交媒體、其他服務(wù)時,可能受該第三方服務(wù)條款及隱私政策(您需要仔細(xì)閱讀其條款)的約束。
2、本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于其他第三方收集的個人信息或提供的服務(wù),我們對第三方使用由您提供的個人信息所引發(fā)或造成的法律責(zé)任與后果不承擔(dān)任何責(zé)任。一旦您離開本網(wǎng)站,我們沒有能力亦沒有義務(wù)保護(hù)您向其他網(wǎng)站、軟件或第三方提供的個人信息,無論您登錄、訪問或使用上述軟件、網(wǎng)站或服務(wù)是否基于我們的鏈接或引導(dǎo)。
六、未成年人保護(hù)
1、我們重視并關(guān)注未成年人的個人信息保護(hù),同時也期望父母或監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)未成年人使用我們的服務(wù)。如果您是:(1)兒童,即指14周歲以下(含)的未成年人,必須由您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀并同意本政策,我們方才向您提供服務(wù);(2)已滿14周歲的未成年人使用者,必須由您的監(jiān)護(hù)人陪同閱讀本政策的全部內(nèi)容,并在監(jiān)護(hù)人或您本人同意本政策的全部內(nèi)容后,我們才向您提供服務(wù)。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們服務(wù)并及時通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施,包括不再向您提供推送服務(wù)。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個人信息的保密性及安全性。
2、對于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律允許、監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露該信息。如我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了被其監(jiān)護(hù)的未成年人的個人信息,我們會盡快刪除相關(guān)信息。
七、修訂和通知
為了給您提供更好的服務(wù),我們可能會根據(jù)服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時修改本政策的條款,該等修改構(gòu)成本政策的一部分。我們會在本頁面上公布對本政策所作的任何變更。對于重大變更,我們還會采取合適的方式通知您,本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生重大變化;
4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、其他重要的或可能嚴(yán)重影響您的個人權(quán)益的情況發(fā)生。
我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用服務(wù)時都查閱我們的隱私政策。
八、如何聯(lián)系我們
如您對本政策有任何的問題或者疑慮,請隨時與我們聯(lián)系。可發(fā)送郵件至cnss@chinastars.com.cn或撥打電話400-668-3005聯(lián)系我們。
一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,并驗證您的用戶身份后的十五個工作內(nèi)予以處理。